Cũng giống như quý khách hàng, là một nhà thương mại để có sản phẩm bán cho quý khách trước tiên chúng tôi phải là khách hàng, chúng tôi phải chọn mua từng sản phẩm, phải chọn từng đối tác cung cấp, phải nghiên cứu tính năng của từng sản phẩm một để giới thiệu và chào bán cho quý khách theo từng nhu cầu khác nhau.

Những chính sách và quan điểm kinh doanh dưới đây đã được thấm nhuần vào từng nhân viên của chúng tôi :
Tận tâm phục vụ khách hàng với : Tinh thần trách nhiệm. 
Bán ra sản phẩm chất lượng với : Giá cả hợp lý. 
Luôn luôn phấn đấu để trở thành : Nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ hậu mãi tốt nhất.

1. Về chất lượng hàng hóa bán ra : 
Hãy tin ở chúng tôi, vấn đề đảm bảo chất lượng hàng hóa là vấn đề lớn nhất ở công ty chúng tôi, nó mang một ý nghĩa sống còn. Chúng tôi chỉ bán ra những món hàng với chất lượng đảm bảo. Hàng hóa có xuất xứ rõ ràng, được nhập từ các nhà phân phối uy tín, đảm bảo đầy đủ các tính năng kỹ thuật. Tuyệt đối không mua bán những sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ. 
Thông qua những tri thức và trình độ của những cán bộ nhân viên trẻ, am hiểu về kỹ thuật, am hiểu về công nghệ chúng tôi sẽ giúp bạn mua được sản phẩm với sự đảm bảo về chất lượng hàng hóa từ nguồn gốc, xuất xứ đến các tính năng kỹ thuật đúng như đã chào hàng và báo giá. 

2. Về giá cả : 
Chính sách “Một giá” : cho dù bạn mua hàng cho cá nhân bạn, cho gia đình bạn, cho doanh nghiệp, cho cơ quan bạn chúng tôi cũng chỉ bán “Một giá” và chắc chắn rằng đó là giá hợp lý nhất. Chúng tôi tuyệt đối không đưa giá cả hàng hóa lên cao để cho bạn mặc cả, không báo giá cao và trích hoa hồng khi mua hàng. 
Chúng tôi không tin rằng một công ty nào đó lại có thể bán hàng có chất lượng cao với cái giá mà họ cho là rẻ nhất trên thị trường. Đằng sau giá cả của một món hàng là những vấn đề khác, chất lượng ra sao, bảo hành và hỗ trợ khách hàng như thế nào ?. 
Chúng tôi đánh giá rất cao sự yên tâm của các bạn khi mua hàng của chúng tôi . Với sự đảm bảo về chất lượng hàng hoá, sự uy tín của đối tác kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi cam kết sẽ bán hàng với giá thật hợp lý, làm hài lòng các bạn và có lợi nhuận cho chúng tôi. 

3. Dịch vụ chất lượng cao :
Khi sở hữu một sản phẩm công nghệ cao, thì vấn đề bảo hành và bảo trì đằng sau nó là vô cùng quan trọng. Cũng là khách hàng, chúng tôi thấu hiểu điều này. Tuy nhiên khái niệm "bảo hành siêu tốc", "bảo hành nhanh chóng" là một khái niệm tương đối trừu tượng (và phụ thuộc vào nhiều yếu tố). Chỉ khi thiết bị của bạn gặp sự cố thì bạn mới biết mình sẽ được bảo hành ra sao... Bởi vì Công ty chúng tôi là đối tác phân phối của nhiều nhà sản xuất uy tín, và được sự hỗ trợ tốt nhất từ phía các đối tác nên chúng tôi có khả năng bảo hành tốt hơn nhiều công ty khác. Những điều mà chúng tôi nói trong cam kết bảo hành là những điều mà chúng tôi chắc chắn thực hiện được và có thể còn tốt hơn thế. Trong thời gian bảo hành, dịch vụ bảo trì thiết bị do chúng tôi cung cấp là hoàn toàn miễn phí...

II. Chính sách thanh toán và đặt hàng qua mạng :

Tất cả hàng hóa được trưng bày trên siêu thị trực tuyến này chúng tôi sẽ báo giá bằng tiền Việt Nam đồng.

Thời điểm hiện tại chúng tôi chỉ chấp nhận hình thức thanh toán trong trường hợp mua hàng qua mạng như sau :

+ Thanh toán bằng tiền mặt ngay sau khi giao hàng : 

+ Thanh toán qua đường bưu điện :
Gửi về : Công ty TNHH Tam Thuận Phát
Địa chỉ : Số 137/51 đường Lê Văn Sĩ, Phường 13, quận Phú Nhuận, TP HCM
Người nhận :Phạm Trọng Tín

+ Thanh toán chuyển khoản thông qua ngân hàng :
Tài khoản : 71434089 Ngân hàng Á Châu - Chi nhánh Phan Đình Phùng.

Bất kỳ thắc mắc hoặc đóng góp ý kiến xin quý khách đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:

Điện thoại: (84-8) 3 99 54 209 ; Fax: (84-8) 3 99 12 609

E-mail: tamthuanphat@hcm.vnn.vn ; maylamkem@tamthuanphat.com ; maydanhgiay@tamthuanphat.com

Cuối cùng Công ty chúng tôi chân thành cảm ơn sự quan tâm và giúp đỡ của Quý khách. Chúng tôi mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp để có thể phục vụ Quý khách ngày một tốt hơn.